A.社会文化B.贸易文化C.企业文化D.消费文化公益展的目的在于宣传良好的道德观念、灌输优秀的（）。……

多项选择题客户的两类归属感对四类忠诚感的影响与（）。

A.客户类别相关
B.交往频率相关
C.所在行业相关
D.交往时间相关
E.行业竞争状况相关

多项选择题在客户关系管理文献中，对客户进行了细分的欧美学者有（）。

A.罗杰斯
B.狄克和巴苏
C.诺克思
D.雷纳兹利库玛
E.布拉德特

多项选择题面对面服务是客户与服务人员（）。

A.相互接触的过程
B.相互强化的过程
C.相互取悦的过程
D.相互影响的过程
E.相互交往的过程

多项选择题客户在会展活动中的地位和作用包括（）。

A.企业营销服务的全面评价
B.会展企业的利益所在
C.在会展价值链中处于核心地位
D.会展效益的综合体现
E.企业品牌形象的反映

多项选择题参展商的购买行为往往受到的影响因素有（）。

A.自身发展状况
B.展览会的规模
C.企业发展战略
D.展览地市场状况
E.企业经费预算