工作分析的过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表达和运用，指导五个环节
问答题在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策？
问答题人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
问答题人力资源成本包括哪些内容？
问答题创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？
问答题简述人本管理的理论模式。
