《铁路旅客运输管理规则》软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售。……

单项选择题电报稿一式两份，一份交站转报，另一份存查。保管期（）。

A.半年
B.一年半
C.两年
D.一年

判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，可以使用任意香味的香水。

单项选择题进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。

A.表示谢意
B.表示敬意
C.表示满意
D.不以为然

单项选择题分解车厢未使用警示带；给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，眼影的颜色可以与制服不一致。