（1）懂外语，会电脑、调酒、烹调、熨衣等项服务工作； （2）熟悉饭店的整套运作； （3）具备公关能力、协调能力等。
问答题我国绿色旅游饭店的发展有哪些思路？
问答题客房的发展趋势是什么？
问答题饭店劳务活动质量主要体现在哪几个方面？
问答题饭店服务质量由哪几个方面构成？
问答题个性化服务的内容可分为哪几类？
