推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。

判断题推销员介绍产品和示范产品，应该是用专业性语言。

判断题根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大。

多项选择题顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。

A.怀疑
B.否定
C.不同意见
D.讨论

多项选择题广告拉引顾客法，是推销人员利用各种广告媒介寻找顾客的办法。这种方法（）。

A.覆盖面大
B.效率高
C.费用大
D.成本低

多项选择题推销人员在进行商品推销时应遵循的基本原则包括（）。

A.满足顾客需求的原则
B.互惠互利的原则
C.推销使用价值观念的原则
D.人际关系原则

多项选择题商品推销由（）三个基本要素组成。

A.推销者
B.推销对象
C.推销品
D.推销场所

多项选择题约束推销活动的基本道德准则包括（）。

A.守信
B.细致
C.负责
D.公平
E.刻苦

多项选择题服务方面的异议主要来源于顾客自身的（）。

A.消费知识
B.消费习惯
C.决策权利
D.支付能力