A.员工个人因素B.企业因素C.外部环境因素D.内部管理因素影响员工忠诚度的因素不包括（）。……

单项选择题衡量员工对公司全身心投入程度和愿意留在公司岗位和努力为公司做出贡献的程度的概念是（）。

A.敬业度
B.忠诚度
C.敏感度
D.廉洁度

判断题潜能不是来自于大脑的协同效应。

判断题对于员工忠诚，一般有态度论、行为论和综合论三种认识。

判断题文化开发的核心在于塑造员工与企业共同的价值观，将企业的价值观逐渐内化为员工的工作价值观。

判断题通常，素质可以理解为一个人文化水平的高低；身体的健康程度；以及惯性思维能力和对事物的洞察能力，管理能力和智商、情商层次高低以及与职业技能所达级别的综合体现。

多项选择题培训迁移包括（）。

A.近距离迁移
B.远距离迁移
C.培训评估
D.培训规划
E.培训需求

单项选择题（）是个体获得和保持工作、在工作中进步以及应对工作生活中出现的变化的能力。

A.人际沟通能力
B.特殊技能
C.专业技能
D.通用能力

单项选择题（）是指公司、部门和受训人员通过参加培训所获得的收益。

A.培训需求
B.培训效果
C.培训计划
D.培训反馈

单项选择题（）是指可以直接将所学内容应用于与培训环境相类似的实际工作中，基本不需要太大的修订和调整。

A.远距离转化
B.近距离转化
C.培训评估
D.培训规划

判断题技术人员培训内容都是一样的。

判断题转岗培训可以针对新员工。

判断题岗位基本技能对员工非常重要。

判断题直线经理不需要参与培训需求分析。

多项选择题根据“冰山模型”，可以从几个层面分析高层次人才的素质构成（）。

A.知识
B.技能
C.自我概念
D.动机

多项选择题高层次人才是一种高端的人才资源，其成长和开发既遵循一般的人才成长规律，又有其独特的特点，可以从几个方面讨论如何促进高层次人才发展？（）

A.开发内在价值
B.提供环境支持
C.遵循成长规律
D.充分实践锻炼