A.团体心理B.从众心理C.目的心理D.意识心理（）或社会心理与个体心理的关系。是共性与个性的关系。……

多项选择题提高练习效率的方法（）

A.明确练习的目标和要求
B.灵活地运用整体练习和分解练习
C.恰当的安排练习时间
D.知道练习的结果

多项选择题言语表达的要领（）

A.态度诚恳亲切有礼
B.用词恰当灵活
C.体态语谦逊亲和
D.声音温柔动听

多项选择题对待问题行为的原则（）

A.多发现职工的长处坚持正面教育为主
B.冷静全面的分析问题行为善于因势利导
C.坚持预防为主正确运用乘法
D.讲究批评艺术提高批评的效能

多项选择题领导行为要素包括哪几个方面？（）

A.支持
B.促进相互关系
C.强调目标
D.协助工作

多项选择题握手的具体要求正确的是（）

A.握手必须用左手
B.女士先向男士伸手
C.握手要热情
D.握手力度适中，上下抖动三次为宜