门店管理

【参考答案】

门店管理的主要内容是：按科学管理的要求组织和调配门店的人、财、物力，使门店各项业务正常运转；在业务运转过程中保证和控制服务质量，激励；并保持员工工作积极性以提高工作效率；加强成本控制，严格控制管理费用等，并通过核算工作保证达到门店经营的经济目标，即要以最小的投入形成最大的产出。