平衡记分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的目标。
问答题简述企业文化的营建过程。
问答题简述职业生涯是动态过程的原因。
问答题简述工作评价系统包括的内容及评价的主要步骤。
问答题简述人才测评的甄别和评定功能的实现条件。
问答题简述校园招募应注意的问题。
多项选择题老杜因工作不满意主动辞职，企业应为其支付的离职补偿成本包括（）
A.当月工资 B.一次性离职金 C.当月奖金 D.前两月欠发工资 E.安置费
多项选择题以员工福利发挥的功能为依据分类，员工福利可包括（）
A.强制性福利 B.自愿性福利 C.劳动条件福利 D.生活条件福利 E.人际关系福利
多项选择题美国劳工部提出的功能性工作分析法与其提出的工作分析程序的区别在于（）
A.在执行工作时需要得到多大程度的指导 B.在执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度 C.完成工作所需要具备的数学能力有多高 D.执行工作时所要求的口头及语言表达如何 E.执行工作时所要求的时间
单项选择题侯菲菲在唯美装饰设计工程有限公司担任设计师已经5年了，公司为她支付的人力资源使用成本除了维持成本、奖励成本外，还有（）
A.录用成本 B.招聘成本 C.重置成本 D.调剂成本
单项选择题吴凡“跳槽”了，企业因一时找不到合适的人员顶替他，损失了5万元。这笔损失费属于人力资源离职成本中的（）
A.补偿成本 B.低效成本 C.空职成本 D.安置成本
单项选择题谢丽休产假期间，其工资照发。企业的这笔费用支出属于人力资源（）
A.使用成本 B.保障成本 C.离职成本 D.开发成本
单项选择题联想集团通过赞助2008北京奥运会，传播了企业文化，提高了企业形象的美誉度。这属于企业文化（）
A.对上维系与传承渠道 B.对下维系与传承渠道 C.对外维系与传承渠道 D.对内维系与传承渠道
单项选择题20世纪60年代，大庆油田树立“铁人”王进喜为先进典型，这体现了大庆油田营建企业文化所遵循的原则是（）
A.继承传统精神 B.适应时代、开拓创新 C.塑造企业英雄 D.保持企业的个性特点
单项选择题属于强制性福利的是（）
A.教育资助 B.企业年金 C.工伤保险 D.人寿保险
单项选择题帕森斯关于人与职业相匹配理论的基本特点是注重（）
A.人格类型与职业类型的分析与评定 B.个人差异与职业信息的收集与利用 C.职业理想与现有职业的比较与平衡 D.职业理想与职业能力的比较与平衡
