A.主动性B.多样性C.互动性D.双重性
单项选择题一个人对事物形成一个整体印象后,强烈影响他对该事物其他方面的认识。这种社会知觉效应是()
A.初次印象B.光环效应C.个性观点的定势D.刻板印象
单项选择题刻板印象是对种类社会群体持有的一套固定的看法,如认为中国人是()
A.勤奋、聪明、有雄心、务实B.爱运动、聪明、因循守旧、爱传统、保守C.聪明、勤奋、进取、精明、狡猾D.迷信、保守、爱传统、勤劳、忠于家庭关系
单项选择题谈判磋商阶段核心是()
A.寻求解决方案B.弄清对方的真实需求C.讨价还价D.成交签约
单项选择题提高个人行为语言能力的最好方法主要有:()
A.观察B.模仿C.训练D.实践
单项选择题抛砖引玉策略的主要作用是:()
A.寻找讨价还价的借口B.了解对方对我方开价的反应C.达到尊重对方的目的D.发现成交的机会
单项选择题区分人与问题就是指()
A.在态度上把对人、对事区分开来B.在观念上把对人、对事区分开来C.在感情上把对人、对事区分开来D.在行动上把对人、对事区分开来
单项选择题最后通牒策略最适宜处于那种地位的谈判者()
A.平等地位B.被动地位C.主动地位D.对等地位
单项选择题如果你想鼓励对方讲话,习惯上采取什么形式?()
A.插话B.肯定对方C.认真倾听D.装作不在意
单项选择题如果你在谈判中运用借口,是作为:()
A.婉拒对方B.提出问题C.试探对方D.开拓自己
单项选择题如果对方运用有限权利策略,你的反应是:()
A.认真调查,研究其权利范围B.相信他说的是真实情况C.指出他为自己寻找借口D.不管它
单项选择题推销员()越好,推销技术相对越好。
A.商品质量B.态度C.推销技巧D.心态
单项选择题最低限度目标的特征不包括()
A.是谈判者必须达到的目标B.是不利于所属成员和团队经济行为的稳定C.是谈判的底线D.是受最优期望目标保护
单项选择题“你是否觉得空调的耗电量比式样更加重要?”这样的询问属于()。
A.开放式询问B.封闭式询问C.商议式询问D.确认式询问
单项选择题顾客关注程度一般取决于顾客所接受的信息、信息内容和()。
A.产品B.售后服务C.推销员D.企业知名度
单项选择题以下客户之间的谈判有可能实现最优期望目标()。
A.一家信誉度一般的企业和资金雄厚.信誉良好的企业B.一家信誉度极高的企业和资金雄厚.信誉良好的企业C.一家信誉度极高的企业和资金短缺的企业D.一家信誉度一般的企业和资金短缺的企业