提高个人行为语言能力的最好方法主要有：（）

单项选择题抛砖引玉策略的主要作用是：（）

A.寻找讨价还价的借口
B.了解对方对我方开价的反应
C.达到尊重对方的目的
D.发现成交的机会

单项选择题区分人与问题就是指（）

A.在态度上把对人、对事区分开来
B.在观念上把对人、对事区分开来
C.在感情上把对人、对事区分开来
D.在行动上把对人、对事区分开来

单项选择题最后通牒策略最适宜处于那种地位的谈判者（）

A.平等地位
B.被动地位
C.主动地位
D.对等地位

单项选择题如果你想鼓励对方讲话，习惯上采取什么形式？（）

A.插话
B.肯定对方
C.认真倾听
D.装作不在意

单项选择题如果你在谈判中运用借口，是作为：（）

A.婉拒对方
B.提出问题
C.试探对方
D.开拓自己