问答题
简答题 某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的机票早已订好。针对这种情况,地陪小王应如何处理?
【参考答案】
因为天气的客观原因导致航班延误,造成缩短长沙的游览时间,导游员小王的处理程序:
(1)导游人员应尽量抓紧时间,将计划内的活动内容安排完。如有困难,应选择最具代表性、最具特色的重点旅游景点,以求游客对本地的旅游景观有基本了解。
(2)适当给予物质补偿。在征得旅行社领导同意后,给予适当的......
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