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问答题

简答题 旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,导游如何处理?

【参考答案】

(1)地陪应尽量与餐厅联系,但须事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付
(2)并且询问餐厅能否提供相应服务
(3)若计划中的供餐单位不具备供应西餐或风味餐的能力,应考虑换餐厅