A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率培训效果评估的指标包括（）。……

多项选择题运用面谈法收集培训需求信息的优点有（）。

A.结论可信度高
B.有利于培训双方相互了解
C.获得员工支持
D.员工更深刻地认识到不足
E.花费时间较少

多项选择题在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（）。

A.相关知识的掌握程度
B.判断、分析问题的能力
C.衣着外貌、风度气质
D.应聘者现场的应变能力
E.是否符合岗位的要求

多项选择题劳动法的内容极为丰富，包括（）。

A.劳动关系
B.劳动法律事件
C.劳动标准
D.劳动监督检查
E.社会保险

单项选择题直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。

A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

单项选择题以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是（）。

A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

单项选择题（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

单项选择题确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（）的原则。

A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性

单项选择题选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为（）。

A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

单项选择题在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）。

A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略

单项选择题在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（）。

A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断

单项选择题有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估

单项选择题参与型培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

单项选择题专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

单项选择题在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

单项选择题在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。

A.根据工作要求规定培训类型
B.确定培训内容安排的前后顺序
C.翻译和提炼早期收集的信息
D.发现工作任务适合的培训类型