单项选择题

A.基本；基本；基本B.基本；增值；基本C.基本；增值；增值D.增值；基本；增值MedCentral是医疗管理……

MedCentral是医疗管理计划的主要提供者，它从事了以下客户服务活动：
活动A：通过使加盟医疗管理的提供者直接向MedCentral提出索赔，MedCentral将其成员的书面工作最小化。直接提出索赔是大多数医疗管理计划提供的一项服务。
活动B：通过使其成员借助网络搜索并直接选定加盟医疗提供者，MedCentral使自己区别于其他竞争对手。大多数其他医疗管理计划仍然要求客户查询常常是过期的书面目录并邮寄需要1周或更长时间才能生效的书面报名表。
活动C：通过迅速回答客户的问题、为客户提供准确地信息并在合理时间内处理客户业务，MedCentral的客户服务代表达到了竞争对手的服务标准。
从以下选项中，选出能正确划分活动A活动B活动C是基本客户服务还是增值客户服务的选项。（）

A.基本；基本；基本
B.基本；增值；基本
C.基本；增值；增值
D.增值；基本；增值

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