男员工的仪容：头发需勤洗，无（），且（）。不染鲜艳及怪异的颜色，不喷彩色发胶，不留长发或剃光头，头发（）、（）、（）衣领。保持面部清洁，不留（）；不戴（）或（）眼镜片的眼镜；不戴（）或（）等饰物。

填空题乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需（），不得直接用（）带其进出闸机。

填空题轨道交通的运营管理、行车组织工作，以（）、满足设备维护需要、按（）的要求，实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

填空题一期工程线路分为（）、（）、辅助线。其中辅助线包括存车线、（）、安全线。

填空题储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金（）。

填空题使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、（），并在“（）”上登记，售票结束后将票款及余票交值班站长，双方确认在“（）”上签字。

填空题BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员离开票亭巡视时不需签退，但必须（），并将（）及（）锁好；操作员换岗则由值班站长另外安排人员上岗。

填空题在运营时间，未得到当班值班站长的许可，任何（）不得进入票亭。

填空题当TVM连续出现（）、（）、（）的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备（）报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。

填空题运营开始前，站务员从（）处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入（）中，并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。

填空题纸票出售时由售出站盖（）章和（）章。乘客进站时（），出站时（）。

填空题各车站均备有纸票（1.5元和2元两种），在（）或（）需要时出售纸票；纸票只能在购票站通过（）进站乘车，只能乘坐一个车程，且当天有效。

填空题站务员换岗应在两班车间隙进行交接，交接内容为（）、（）等需说明的问题。

填空题手信号是用于（）、（）及（）用的灯（旗）语。

填空题迟到（）小时，按旷工半天计算。

填空题在（）、（）、（）设有紧急停车按钮，发生紧急情况时，按压此按钮。