A.源代码公开 B.完全免费 C.完全的单用户多任务 D.适应多种硬件平台
多项选择题下列关于网络关系营销的说法哪些正确()
A.通过借助互联网的交互功能吸引用户 B.通过借助互联网的交互功能与企业保持密切 C.关系 D.培养顾客忠诚度(E)提高顾客的收益率
多项选择题网络营销是在网上市场开展的促销活动()
A.销售促进 B.网络广告 C.宣传推广 D.站点推广
单项选择题一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系()
A.传真 B.电话 C.电子邮件 D.上门确认
单项选择题如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施()
A.对所购商品打折 B.免费送货 C.合并订单 D.赠送礼品
单项选择题身份注册类、信息发布类()和专业商务操作类均为网上单证常见的类型。
A.资源交流类 B.身份许可类 C.普通信息交流类 D.专业操作类
单项选择题信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。
A.信息的保密 B.信息的纠错 C.信息的传播 D.信息的整理
单项选择题在WinZip程序中,()可以用来制作自解压文件。
A.“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项 B.“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项 C.在“NewArchive”对话框中填入“self”参数 D.打开WinZip程序,(E)用Shift+M快捷键
单项选择题统一资源定位器(URL)的作用在于()
A.维持超文本链路 B.信息显示 C.向服 D.务器发送请求(E)文件传输
单项选择题电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类()
A.调查方法 B.调查者组织调查样本的行为 C.调查内容 D.调查采用的技术
单项选择题网上交易的安全性是由谁来保证的()
A.厂家 B.认证中心 C.银行 D.信用卡中心
多项选择题用户及消费者购买行为的研究内容包括()
A.用户的家庭、地区、经济等基本情况 B.研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因 C.了解消费者喜欢在何时、何地购买 D.促销策略的研究
多项选择题网络营销对传统营销方式的冲击表现在()。
A.逐步体现市场的个性化,最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售 B.网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态 C.实施客户关系管理是网络营销成功的关键 D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
多项选择题以下属于BBS常用的功能有()。
A.阅读文章 B.发表文章 C.收发E-mail D.交流聊天
多项选择题统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是()。
A.(协议):/(主机名):(端口号)//(文件路径)/(文件名) B.(协议):(端口号)//(主机名)/(文件路径)/(文件名) C.(协议)://(主机名)/(文件路径)/(文件名) D.(协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名)
多项选择题FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,以下说法正确的是()。
A.按照界面风格的不同,FTP软件可分为两类:字符界面和图形界面 B.字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话 C.图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境 D.早期的各种操作系统下的FTP软件和windows9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP