1.索取 2.交换 3.报刊资料摘录 4.委托收集 5.客户档案和销售记录
问答题简述分析竞争对手管理信息的内容。
单项选择题餐饮企业选址调查的首要工作是了解()。
A.交通状况 B.市政规划 C.地理特点 D.市场情况
填空题在餐饮信息采集活动中使用最频繁的方法是()。
单项选择题餐饮管理信息系统的一个中心是指()。
A.计算机 B.互联网计算机 C.技术人员 D.企业管理群体
单项选择题餐厅通过对顾客进行观察,借以了解顾客在餐厅内的活动路线,这种调查被称为()。
A.走动调查 B.动线调查 C.消费方式调查 D.消费行为调查