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单项选择题

A、问清客人姓名B、认真核实其身份C、问清客人房号D、让客人写领取钥匙的字据当客人声称未带房卡时,下列做法欠妥……

当客人声称未带房卡时,下列做法欠妥的是()。

A、问清客人姓名
B、认真核实其身份
C、问清客人房号
D、让客人写领取钥匙的字据

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