A.效果B.效率C.效益D.效能（）是指某种活动所要产生的有益效果及所要达到的程度。……

单项选择题下列哪项不属于管理的基本动力?（）

A.危机动力
B.精神动力
C.信息动力
D.物质动力

单项选择题能级为确保管理结构具有最大的稳定性，要做到什么结构？（）

A.倒立三角型结构
B.正立三角形结构
C.圆形结构
D.等腰三角形形结构

单项选择题在制定计划与对策的过程中，必须留有充分的余地，以保证在出现变化后仍能较好的适应环境，以保证管理目标的实现。这体现了动态原理中的什么原则（）

A.相对性原则
B.反馈原则
C.动态适应原则
D.弹性原则

单项选择题运用人本原理进行管理时应注意的问题不包括（）

A.关心员工个人需要
B.采取积极主动地管理
C.员工分工严谨
D.让员工感到受重视

单项选择题以下不属于管理能级的是（）

A.机构能级
B.监督能级
C.岗位能级
D.人员能级

单项选择题系统的（）观点要求一方面将系统的各部分、各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性；另一方面任何复杂的系统又都是可分解的。

A.环境适应性观点
B.整体性观点
C.动态性观点
D.综合性观点

单项选择题（）首先提出并逐渐发展系统原理为管理的一种基本理论。

A.韦伯
B.孔茨
C.冯·贝塔朗菲
D.麦格雷戈

单项选择题管理中，一个下级人员只能接受一个上级的命令，体现的是（）

A.劳动分工原则
B.权力与责任原则
C.几纪律原则
D.统一指挥原则

单项选择题一般情况下，管理层次越低，越需要具备（）

A.概念技能
B.专业技术技能
C.人际关系技能
D.组织技能

单项选择题缺乏（）的管理者，常常表现为主次不分，眉毛胡子一把抓，被表现所迷惑，治标不治本。

A.概念技能
B.专业技术技能
C.人际关系技能
D.组织技能

单项选择题当管理者进行员工招聘、激励、培训和考核时，他扮演的是以下（）管理者角色。

A.挂名首脑
B.领导者
C.联络者
D.谈判者

单项选择题管理人员对下属工作人员的实际工作进行测量、衡量和评价，并采取相应措施纠正各种偏差的过程是指（）

A.计划工作
B.组织工作
C.领导工作
D.控制工作

判断题市场机制与竞争是当代西方国家公共部门改革的重要指导原则和措施，合同出租、竞争招标、私有化等是这一原则的主要表现形式。

判断题绩效评估的计划是否妥当是保证绩效评估有效、顺利进行的重要因素。

判断题绩效标准是依据绩效评估指标对行为者的绩效进行评估后，将绩效评估结果划分为不同的等级层次。