单项选择题

A、Deluxe RoomB、Presidential SuiteC、suiteD、Double Room“总……

“总统套间”的英文表达是（）。

A、Deluxe Room
B、Presidential Suite
C、suite
D、Double Room

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热门试题

单项选择题（）与Coffee属于同一类词。

单项选择题（）可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。

A、重复
B、语言
C、手势
D、微笑

单项选择题（）是一种富有表现力的形体语言，它常常和语言、面部表情相配合。

A、步态
B、坐姿
C、行走
D、手势

单项选择题（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。

单项选择题号称美国“旅馆大王”的（），是国际酒店的第一个管理者。