A.1名 B.2名 C.3名 D.4名
单项选择题当发现客人将燃着的烟头放在烟灰缸内并离座跳舞时,服务员应()。
A.马上把客人叫回来熄灭烟头 B.让烟头继续燃烧 C.告诉其他客人帮助熄灭烟头 D.马上熄灭烟头
单项选择题客人进入舞厅后,服务员应该()。
A.递上香烟 B.递上烟灰缸 C.递上饮料单 D.先点上蜡烛,再递上饮料单
单项选择题舞厅以提供()服务为主。
A.饮料、干果和水果 B.饮料和菜肴 C.酒水 D.冰镇饮料
单项选择题团体包餐的客人不以品尝美味佳肴为主要目的,但服务员()。
A.可以不掌握当日的菜单 B.可以不熟悉菜肴的风味 C.可以不熟悉上菜的顺序 D.必须掌握当日的菜单、菜肴的风味以及上菜的顺序
单项选择题团体包餐与零餐相比,突出的特点是()。
A.每一个团体开餐时间统一,但开餐桌数固定 B.每一个团体开餐时间统一,但菜肴不统一 C.每一个团体开餐时间不统一,但菜肴统一 D.每一个团体桌数固定,但开餐时间不统一