问答题

简答题客房安全的内容有哪些？

【参考答案】

顾客的人身安全，财产、物品安全，声誉安全；员工的职业安全，人身安全，劳动安全；企业财产的完整性，饭店经营数据的安全，经营技术或密诀的安全，防止重大的灾难性事故，如火灾等

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判断题在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。

判断题饭店标准间和豪华标间的区别在豪华标间的设施更高档、豪华。

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判断题前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。

判断题前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

单项选择题商务客人一般要求（）。

A、叫醒服务
B、较低的客房价格
C、较多的客房送餐服务
D、快捷、便利的通讯服务

简答题 客房安全的内容有哪些？