A.只能在省内漫游； B.国内、省外漫游； C.国外漫游； D.以上均正确。
单项选择题所有省内移动客户均可以使用彩铃业务，“所有省内移动客户”是指（）
A.省内所有用手机的客户； B.省内使用移动号码的客户； C.省内用联通手机的客户； D.以上均正确。
判断题通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。
判断题互换名片时，要看一遍对方职务、姓名等。遇到难认字，应事先询问。（）
判断题差异化服务只是硬件设施上的区别和服务内容的多少，并非服务态度的好坏。（）
判断题为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（）
