A.及时整理候车区 B.清扫检票口和候车区卫生 C.及时提醒广播室调整(更换)候车车次显示屏(牌)的内容 D.及时提醒广播室播放广播
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站临时候车场所有()等设施设备,配备适量重点旅客座席。
A.饮用水供应 B.卫生间 C.空调 D.VIP专坐
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站客流高峰时期根据情况,开设临时售票、候车场所,采取()等方式,满足客流需要。
A.限时进站 B.异地候车 C.暂停商业营业 D.暂停售票
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站()等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有快速(绿色)通道。
A.春运 B.周末 C.端午节 D.暑运
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站有应急预案培训和演练,有()。
A.记录 B.结果 C.考核 D.录像
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用()。
A.应急售票 B.换票程序 C.新机器 D.自动售票机