A.及时整理候车区B.清扫检票口和候车区卫生C.及时提醒广播室调整（更换）候车车次显示屏（牌）的内容D.及时提……

多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站临时候车场所有（）等设施设备，配备适量重点旅客座席。

A.饮用水供应
B.卫生间
C.空调
D.VIP专坐

多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站客流高峰时期根据情况，开设临时售票、候车场所，采取（）等方式，满足客流需要。

A.限时进站
B.异地候车
C.暂停商业营业
D.暂停售票

多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站（）等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色）通道。

A.春运
B.周末
C.端午节
D.暑运

多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站有应急预案培训和演练，有（）。

A.记录
B.结果
C.考核
D.录像

多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用（）。

A.应急售票
B.换票程序
C.新机器
D.自动售票机