判断题新线开通、新站投用、客运业务开办或运行图调整前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求,明确市政交通接驳相关事项,确保线路开通后旅客便利出行。
判断题显示系统的检票屏、天桥(或地道)进站通道屏、站台屏、列车编组屏上屏时间为开检前10分钟,下屏时间为开车后。
判断题误乘旅客车票未检票时,列车无需对其车票补检。
判断题未接到预约出站引导服务的商务座旅客时,服务人员应及时与旅客进行电话沟通,分析无法服务旅客的原因,形成未服务记录。
判断题为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。