A.一声内 B.二声内 C.三声内
单项选择题在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的()
A.1米、20%-50% B.1.5米、30%-60% C.2米、30%-60% D.2.5米、30%-60%
判断题行走时要做到目视前方,挺胸抬头,双臂自然摆动步幅适中,步速均匀,行走成直线。
单项选择题不属于物业管理服务的是()
A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务
单项选择题以下不属于物业管理在社会经济中的地位与作用的是()。
A、有利促进经济增长 B、有利于提高人民群众居住质量 C、有利于增加就业 D、有利于提高人民群众文化素质
单项选择题如果接到来电,确认要找的人不在座位,下列处理方式错误的是()。
A.请问您有急事吗?可否过几分钟再打来 B.您方便留下您的电话和姓名吗?我会通知他/她回复您 C.您方便留言吗?我会转答给他/她 D.对来电者身份、事由不明,将要找的人手机号码告诉来电者