A、迎宾 B、引位 C、上菜 D、订菜
问答题客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
问答题如果餐具有破损,伤了客人怎么办?
问答题对消费较高的客人应注意些什么?
问答题客人对你的服务很满意,邀请你到他公司或酒店工作,你该怎么办?
问答题对上次用餐不满意,这次来酒店故意挑毛病的客人怎么办?