A.10% B.50% C.30% D.70%-75%
单项选择题“1=小于2000元，2=2000~4000元，3=4000~6000元，4=6000元以上”，这种编码方法属于（）
A.分组编码法 B.表意式文字编码法 C.顺序编码法 D.信息组码编码法
单项选择题“两类间距离的平方式两类元素两两之间距离平方的平均数”是那种聚类分析方法的定义（）
A.中间距离法 B.最长距离法 C.最短距离法 D.类平均法
单项选择题在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作的话，您会调动工作吗？”这样的提问，则是利用了（）
A.释疑法 B.假定法 C.转移法 D.模糊法
单项选择题某商场对客流进行实测调查后发现，一天内不同时间客流人数有一定的分布规律。据此，商场对人员和货物做出了合理安排。此实测调查属于（）
A.市场需求调查 B.消费者人口状况调查 C.消费者购买行为调查 D.消费者购买动机调查
单项选择题当调查总体中各单位之间差异较小，或调查对象不明，难以分组、分类时，适用的抽样技术是（）
A.配额抽样 B.简单随机抽样 C.系统抽样 D.分层随机抽样
单项选择题（）是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。
A.神秘顾客 B.综合管理者 C.商情预报员 D.嘉宾顾客
单项选择题在聚类分析中常常应用马氏距离测量，马氏距离相对明氏距离、杰氏距离和兰氏距离的优点体现在（）
A.各指标与量纲有关 B.各个观测指标取值无差异 C.考虑观测变量之间的重要性 D.考虑观测变量之间的相关性
单项选择题美国著名学者温德尔·史密斯提出的是（）
A、市场营销理论 B、需求层次论 C、市场细分理论 D、产品生命周期理论
单项选择题消费者一旦产生了喜爱和占有创新产品的愿望，决策行为就进入了（）
A.认识阶段 B.证实阶段 C.决策阶段 D.说服阶段
单项选择题下列哪个不是关系营销的作用（）
A.减少竞争对手 B.促进企业间的合作，减少无益的竞争 C.协调企业与政府和社会的关系 D.建立并维持良好的顾客关系
单项选择题下列哪个不是市场定位的策略（）
A.避强定位 B.差异定位 C.迎头定位 D.重新定位
单项选择题体育明星和电影明星都有很多的“粉丝”这些明星是其崇拜者的（）
A、成员群体 B、直接参照群体 C、厌恶群体 D、向往群体
单项选择题下列哪项不属于实现竞争优势的基本方法（）
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.一体化战略 D.市场聚焦战略
单项选择题浓烈的垄断特征是下列哪个市场所独有的特征（）
A.美国市场 B.欧洲市场 C.日本市场 D.中国市场
单项选择题态度包含的内容是意向、情感和（）
A.动机 B.信念 C.知觉 D.感觉
