浓烈的垄断特征是下列哪个市场所独有的特征（）

单项选择题态度包含的内容是意向、情感和（）

A.动机
B.信念
C.知觉
D.感觉

单项选择题企业宗旨的唯一定义是（）

A.创造顾客
B.增加利润
C.开发产品
D.扩大规模

单项选择题销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

A.简明扼要的语言
B.通俗易懂的语言
C.销售人员的语言
D.潜在顾客的语言

单项选择题方便面生产公司的销售人员，让某超市的经理先进二箱方便面作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼

单项选择题销售人员进行销售演示三部曲的第一步是（）

A.讨论销售计划
B.阐明商务建议
C.描述整体产品
D.演示产品功能