下列哪项不属于实现竞争优势的基本方法（）

单项选择题浓烈的垄断特征是下列哪个市场所独有的特征（）

A.美国市场
B.欧洲市场
C.日本市场
D.中国市场

单项选择题态度包含的内容是意向、情感和（）

A.动机
B.信念
C.知觉
D.感觉

单项选择题企业宗旨的唯一定义是（）

A.创造顾客
B.增加利润
C.开发产品
D.扩大规模

单项选择题销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

A.简明扼要的语言
B.通俗易懂的语言
C.销售人员的语言
D.潜在顾客的语言

单项选择题方便面生产公司的销售人员，让某超市的经理先进二箱方便面作为尝试，使其有一种成就感，然后再适时提出更大的订单，这种促成交易的策略是（）

A.以退为进
B.一诺千金
C.循序渐进
D.综合提炼

单项选择题销售人员进行销售演示三部曲的第一步是（）

A.讨论销售计划
B.阐明商务建议
C.描述整体产品
D.演示产品功能

单项选择题喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道，愿意与人合作，这种销售人员的沟通风格类型属于（）

A.驾驭型
B.表现型
C.平易型
D.分析型

单项选择题从实现价值最大化的角度看，销售人员的时间管理是（）

A.价值管理
B.计划管理
C.自我管理
D.进度管理

单项选择题细分到个人的目标市场策略称之为（）

A.差异营销
B.集中营销
C.一对一营销
D.反细分化

单项选择题组织购买的需求最终来源于对（）

A.最终消费品的需求
B.半成品的需求
C.加工产品的需求
D.工业制成品的需求