简答题 简述ISO 9000质量管理体系认证的一般步骤。

【参考答案】

推行ISO 9000的一般步骤如下：
（1）企业原有质量体系识别、诊断；
（2）任命管理者代表、组建ISO 9000推行组织；
（3）制定目标及激励措施；
（4）各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
（5）ISO 9000标准知识培训；
（6）质......

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