及时上报产品经理或(产品经理无法联系))技术支援主任,等待处理,防止事故扩大,客户关系维护,寻求技术支持。
问答题维修后的观察及客户的回访意义何在?
问答题有人说“维修收费”必然会影响到客户满意度,您怎么认为?
问答题什么叫问题闭环?为什么要在维修后及时闭环?
问答题用户拒绝在设备维修合同上签字,怎么办?
问答题设备维修后各种表格、合同向用户递交有无次序?为什么?