问答题
简答题 主张沟通时应该遵循的8大原则是什么?
【参考答案】
主张沟通时应该遵循如下8大原则:
事实(Factual):向公众沟通事实的真相;
第一(First):率先对问题做出反应,最好是第一时间;
迅速(Fast):处理危机要果断、迅速;
坦率(Frank):沟通情况时不要躲躲闪闪,体现出真诚;
感觉(Fe......
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