A.正三角形B.箭头C.倒三角形D.菱形
问答题试述服务之花的内容。
问答题简述服务标准的涵义及类型。
问答题简述服务产品的涵义。
判断题在服务产品创新的形式中，重大变革具有革命性，这种服务创新的比例最高。
判断题核心服务是服务在市场上存在的原因。
