在有客人的房间内整理房间要注意的是: ①动作迅速,争取时间以免过久打扰客人。 ②动作规范,不偷工减料,注意清洁卫生,不随意扔旧布件或把旧布件与新布相混。 ③不要跟客人闲聊,影响工作。 ④打扫完毕后应对客人说声:“对不起,打扰您了!” ⑤出房时面向客人轻轻把门关上。 ⑥填写清洁卫生情况表。
问答题服务工作“五个”一样的基本内容?
问答题服务员在岗位工作期间应遵守哪些规则?
问答题客房服务员的岗位职责是什么?
问答题客房部的主要任务是什么?
多项选择题团队入住接待时,以下哪些你认为你酒店需要做的()
A.大堂经理亲自接待 B.查询身份及证件 C.依据登记发卡 D.填写团队登记表