问答题

简答题客房部的主要任务是什么？

【参考答案】

①搞好清洁卫生，为客人提供舒适的环境。
②做好接待服务，保障客人的安宁环境。
③降低客房费用，确保客房正常运转。
④协调与其他部门的关系，保证客房服务需要。
⑤配合总台销售，提高客房利用率。

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C.在酒店的投资占最大
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