判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定：遇有列车晚点，列车长使用对讲机做好联控互控，准确掌握列车到开时刻，防止发生送餐人员漏乘。（）
单项选择题接触线距钢轨顶面的高度：在编组站、区段站和个别较大的中间站站场，不小于（）mm。
A.6000 B.6100 C.6200
判断题列车补票款只进不出。旅客因伤、病或线路、车辆等原因不能继续旅行时，有关退票事项按客规规定办理。
判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定：允许将剩饭剩菜进行二次加工供机车乘务员食用。（）
多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时，应（）。
A.带鞋套 B.使用垫布 C.垫报纸 D.直接踩踏后再擦拭
