A.毛重量B.实际重量C.净重量D.体量积重对于轻泡件，要取（）作为计费重量。……

单项选择题拆解塑料封扣时，（）应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。

A、剪口
B、刀口
C、工具
D、扳手

单项选择题下列地名书写无误的是（）。

A、焉齐
B、葛尔
C、经川
D、岚皋

单项选择题摩托车装快件的容器应加装（）。

A、锁具
B、封条
C、防护网
D、防护膜

单项选择题下列劳动保护用品中，快递企业不常用的是（）。

A、护腰带
B、防毒面具
C、防护鞋
D、口罩

单项选择题（）运单的实物保存期限不应少于1年。

A.同城快递
B.跨省快递
C.国际及港澳台快递
D.国内异地快递

单项选择题下列不属于计算机主要技术的是（）。

A、万维网
B、TCP/IP
C、IP地址
D、域名

单项选择题以下不属于输入设备的是（）。

A、键盘
B、鼠标
C、扫描仪
D、打印机

单项选择题世界四大洋中面积最大的是（）。

A、太平洋
B、印度洋
C、北冰洋
D、大西洋

单项选择题中国南方航空公司代码为（）。

A、CA
B、ZH
C、MU
D、CZ

单项选择题（）是快递企业组织快件传递的最基本*网络。

A、快件传递网络
B、处理网络
C、分拣网络
D、运行网络

单项选择题20世纪70年代末至90年代初是中国快递服务发展的（）。

A、起步阶段
B、萌芽阶段
C、成长阶段
D、成熟阶段

单项选择题保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守（）秘密。 ①个人秘密； ②商业秘密； ③国家秘密；

A、①和②
B、②和③
C、①和③
D、①、②和③

单项选择题快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此（）就显得尤为重要。

A、遵纪守法
B、准确快速
C、衣着整洁
D、团结协作

单项选择题（）是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

A、同城快递服务
B、省内异地快递服务
C、国内快递服务
D、国际快递服务

单项选择题对超过（）的快件应退还已收取的费用。

A、4小时
B、6小时
C、12小时
D、承诺服务时限