A、政治和法律环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境E、自然环境企业组织机构外部环境主要指（）。……

多项选择题企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

A、鼓励员工提前退休
B、提高企业的技术水平
C、合并或精简某些臃肿的机构
D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平
E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训

多项选择题劳动定额的基本表现形式有（）。

A、时间定额
B、看管定额
C、服务定额
D、产量定额
E、消耗定额

单项选择题系统设计工作的最早的方法之一是（）。

A、泰勒的科学管理原理
B、亚当?斯密的职能专业化
C、钱德勒的组织结构服从战略原理
D、德尔菲法预测技术

单项选择题设置岗位的基本原则有（）。

A、因人设岗
B、因事设岗
C、因人力资源设岗
D、因企业结构设岗

单项选择题编写工作规范的内容包括（）。

A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述