在员工招聘过程中，面试时应多开放式问题。

单项选择题按照赫茨伯格的双因索理论，某些需要因素得到满足，可以使员工产生持久、充分的工作满意感，极大地凋动员工的工作积极性；但是，如果这些需要因素没有得到满足，也不会引起不满意。这些因素是指（）

A.激励因素
B.保健因素
C.精神因素
D.物质因素

单项选择题在绩效考核过程中，考核者对员工一种特质的考核可能影响到对其他特质的考核。这种潜在的绩效考核问题是指（）

A.单一标准
B.近似效应
C.晕轮效应
D.相似性错误

单项选择题在影响人力资源管理的内在环境因素中，一个组织内部形成的，并被组织成员共同持有的一些与组织有关的价值观念、信念和假设是指（）。

A.组织战略
B.组织文化
C.组织结构
D.组织态度

填空题人际关系诊断主要包括（）、民主状况珍断、公司员工的凝聚力诊断。

填空题结合了关键事件法与评定量表法的优势，用多个条目组成的连续带对员工进行评级，得分点是员工在工作时的实际行为表现的实例，主要用于评定那些明确的、可观察的、可测量的工作行为。这种绩效考核的方法是指（）。

填空题学习型组织强调（），不仅重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。

填空题职务描述，是指对职务的名称、职责、（）、工作条件、环境等方面进行一般说明。

判断题被试者根据自己的经验、 知识、 能力、 性格、 风格去处理 5～10 份备忘录、 电话记录的上级指示、 报告等， 这属于情景模拟中的角色扮演。

判断题人力资源规划的分析准备阶段，主要是调查研究以取得人力资源规划所需要的信息资料，并为后续阶段做实务方法和工具用的准备。

判断题择优原则是员工招聘的基本原则之一，是指人的能量有大小，本领有高低，工作有难易，要求有区别。

单项选择题人员招聘广告的首选媒体为（）

A.电视
B.广播
C.报纸
D.杂志

单项选择题以下属于脱产培训的特点为（）

A.培训者主要由有一定资历和经验的员工担当
B.较为经济
C.内容安排紧凑，在短期内得到大量新信息
D.与工作现场实际动作相结合，强调实践性

单项选择题不同的工作岗位应该有不同的招聘渠道，对于办公室人员，首选的招聘渠道是（）。

A.官方职业介绍机构
B.直接申请
C.职业或技术学校
D.员工推荐

填空题职务分析主要包括以下两方面的研究任务：（）和（）。

填空题人力资源管理的作用是改善和提高组织人力资源的（）和（），提升其综合实力和竞争实力，从而对企业生产经营的发展，劳动生产效率的提高，经济效益的最大化等产生重大的推动作用。