A、国内邮件 B、外埠邮件 C、本埠邮件 D、国际邮件
多项选择题(四级)国内函件包括信函、明信片、印刷品、邮简、（）。
A、普通包裹 B、平常邮件 C、盲人读物 D、邮送广告
判断题(四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。
问答题(三级)简述“11185”客户服务的特点和服务内容。
多项选择题(四级)邮政通信企业具有（）两大性质。
A、服务性 B、独立性 C、公用性 D、全程全网
单项选择题(四级)为保证邮政法的贯彻实施，国务院于（）颁布实施《中华人民共和国邮政法实施细则》。
A、1990年11月12日 B、1991年12月11日 C、1989年11月12日 D、1989年12月11日
