找考题网-背景图
问答题

简答题 如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?

【参考答案】

如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,导游应把握“宾客至上,服务至上,主随客便,合理而可能,平等协商”的基本原则。如果不能定夺,应及时反馈给组团社,请组团社领导指示。