问答题

简答题如果领队和游客提出小的修改意见，或要求增加旅游项目，全陪应如何处理？

【参考答案】

如果领队和游客提出小的修改意见，或要求增加旅游项目，导游应把握“宾客至上，服务至上，主随客便，合理而可能，平等协商”的基本原则。如果不能定夺，应及时反馈给组团社，请组团社领导指示。

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