(1)“95598”客户服务热线:停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等; (2)“95598”客户服务网页(网站):停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等; (3)24小时不间断服务。
问答题在营业场所,怎样才能方便客户资料查询?
问答题供电服务规范对营业场所的业务受理标识有哪些具体要求?
问答题计算机系统出现故障影响业务办理时,营业人员应该怎样做?
问答题客户来办理业务时,营业人员应注意哪些问题?
问答题客户填写业务登记表时,营业人员应该怎样做?