是指企业、劳动者以及相关组织事先采取各种有效措施，积极防范和制止企业与劳动者之间劳动争议的发生和矛盾的激化。
填空题我国现行劳动争议处理的基本特点是当事人自愿选择协商和调解；（）是劳动争议诉讼的前置程序。（）是劳动争议的最终程序。
问答题对员工的心理危机进行干预，需要注意哪几点？
问答题影响员工心理健康的因素具体有哪些？
问答题就改变造成压力的环境而言，具体的措施有哪些？
问答题工作压力的影响是什么？
