A.分类符合实际、容易操作B.分类应便于管理C.分类具有客观性D.客户类别具有唯一性
单项选择题做客户地址分类标的目的是便于（），查找。
A.保存B.使用C.归纳D.总结
单项选择题客户管理卡的内容包括（）。
A.贸易状况变化B.客户业绩变化C.客户销售额D.以上都是
单项选择题客户资料信息卡不包含（）
A.客户管理卡B.客户地址分类卡C.客户家庭成员卡D.客户投诉记录表
单项选择题记录客户信息的卡片是（）
A.客户资料卡B.客户管理卡C.客户等级分类表D.客户投诉记录表
单项选择题二手资料使用时，不同的调查对象对同一问题的回答（）。
A.一样B.不一样C.认同D.大同小异
