A.下属的成熟度B.工作标准化的程度C.管理层次D.工作效率E.工作能力管理幅度的大小主要取决于管理者的能力、……

多项选择题饭店组织结构设计的内容包括确定饭店组织结构的总体模式、确定饭店组织机构、（）。

A.确定管理层次和管理幅度
B.饭店岗位设计
C.建立组织管理制度
D.确定饭店管理部门
E.饭店岗位职责

多项选择题饭店组织结构设计的原则有符合饭店经营目标、发展创新、（）的原则。

A.分工与协作
B.等级链
C.管理幅度
D.精简高效
E.管理跨度

单项选择题饭店制度在正式实施时要注意制度的权威性、执行的公平性和执行的。（）

A.科学性
B.合理性
C.严谨性
D.艺术性

单项选择题饭店制度的制定一方面要遵循技术规律要求，另一方面要充分体现事物的客观规律，只有科学、合理的制度，才能得到贯彻执行。所以，饭店制度的制定一定要考它的目的性、严谨性、（）。

A.执行性
B.可行性
C.科学性
D.技术性

单项选择题据有关数据和对饭店的实际测算，在饭店企业中，一般主管的管理跨度是（）人，领班的管理跨度是12人，这只是一些参考数据。在实际应用中，应从饭店的实际情况出发，灵活运用。

A.3
B.4
C.6
D.6～8