A.制定出不少于三种以上的方案B.制定出一种方案并进行研究确定C.制定出多种方案并同时进行实施D.从多种备选方……

单项选择题汽车服务企业经营管理的内容，主要有三个方面组成（）

A.市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系
B.市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系
C.建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系
D.市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系

单项选择题下列选项中，不属于企业素质内涵的一项是（）

A.人员素质
B.体能素质
C.技术素质
D.管理素质

单项选择题现代企业管理的二重性是指（）

A.自然属性和社会属性
B.自然属性与经济属性
C.经济属性与社会属性
D.经济属性与政治属性

单项选择题对企业经营业绩进行评价工作具有（）

A.判断、衡量、评价和管理四大功能
B.判断、衡量、预测和管理四大功能
C.判断、预测、导向和管理四大功能
D.衡量、导向、评价和判断四大功能

单项选择题采用堆垛的方法保管物资时，要注意的“五距”分别是（）

A.顶距、灯距、墙距、柱距、垛距
B.楼距、灯距、墙距、柱距、垛距
C.门距、灯距、墙距、柱距、垛距
D.车距、灯距、墙距、柱距、垛距

单项选择题企业的经营成本主要包括（）

A.人工费、材料费、其它费用
B.工人工资、停工损失费、水电费
C.员工福利、工人工资、员工奖金
D.差旅费、办公费、基础设施建设费

单项选择题汽车修理作业的组织形式可分为（）

A.连续作业和断续作业
B.固定作业和流水作业
C.特殊作业和普通作业
D.班组作业和专人作业

单项选择题企业形象设计（CI）的三要素是（）

A.理念识别、形象识别、直觉识别
B.观点识别、行为识别、错觉识别
C.概念识别、形象识别、幻觉识别
D.理念识别、行为识别、视觉识别

单项选择题管理就是对组织的有限资源进行有效的（）

A.计划
B.配置
C.指挥
D.协调

单项选择题最常见的确定合适的物资采购的方法是（）

A.采用报价单、公开招标、谈判
B.采用报价单、公开招标、
C.公开招标、谈判
D.采用报价单、谈判

单项选择题在一类汽车维修企业的人员配置中，技术人员的人数应不少于生产人员总数的（）

A.10%
B.8%
C.5%
D.3%

单项选择题全面质量管理工作的四个阶段依次为（）

A.计划、检查、实施、处理
B.计划、实施、检查、处理
C.检查、实施、计划、处理
D.检查、计划、处理、实施

单项选择题汽车维修企业的审验必须要（）

A.每年审查一次
B.每年审查两次
C.每二年审查一次
D.每三年审查一次

单项选择题市场调查的过程一般可以分为（）

A.调查、整理和总结三个阶段
B.准备、调查和整理三个阶段
C.准备、实施和总结三个阶段
D.调查、整理和分析三个阶段

单项选择题构成企业经营业绩评价系统的基本要素是（）

A.评价主体、评价客体
B.评价指标、评价标准
C.评价方法
D.以上几点均是