A.品牌文化B.品牌个性C.品牌符号D.品牌形象无形酒店品牌元素系统包括（）。……

多项选择题有形酒店品牌元素系统包括（）。

A.品牌符号
B.品牌文化
C.品牌形象
D.品牌载体

多项选择题如家酒店集团的成功经验包括（）。

A.速度制胜策略
B.连锁扩张策略
C.高成本运作策略
D.个性化管理策略

多项选择题我国酒店本土品牌向全球化扩张，主要采用（）方式。

A.直接投资
B.合资
C.合作
D.跨国并购

多项选择题下面属于酒店多元品牌延伸方式的有（）。

A.锦江29个酒店品牌
B.深航锦江国际酒店
C.开元集团开发房地产
D.酒店关闭不盈利的店

多项选择题关于组织的有效干预，以下表述错误的是（）。

A.消减过度的工作时间
B.降低工作负荷
C.教育主管部门和学校另外加给教师其他工作任务
D.有效的社会支持系统对心理健康的作用不显著

多项选择题关于个体的自我干预，以下表述正确的是（）。

A.采用理性情绪疗法改变教师对工作的不合理认知
B.反思自己的压力来源，主动寻求专业人士的帮助
C.教师要进行合理的饮食和锻炼
D.努力使自己成为更加外控的人

多项选择题知名酒店品牌的形成需要经过长期的（）。

A.经验积累
B.市场积累
C.资源积累
D.文化积累

多项选择题关于教师职业倦怠，以下表述错误的是（）。

A.斯金纳首次提出职业倦怠
B.玛勒斯等运用量表形式确定了职业倦怠的三个核心成分
C.教师的职业倦怠是在长期的工作压力和自身的心理素质的互动下形成的
D.归因方式对于职业倦怠作用不明显

多项选择题我国酒店品牌意识淡薄体现在（）。

A.缺乏创名牌的意识
B.品牌塑造表面化
C.品牌资本运营意识淡薄
D.品牌保护意识不强

多项选择题下面酒店集团中，在我国本土酒店集团排名前三的有（）。

A.格林酒店集团
B.华住酒店集团
C.首旅如家酒店集团
D.尚美生活集团

多项选择题关于教师教学效能感的影响因素，以下表述正确的是（）。

A.外部因素包括社会文化背景、传统教育观念、学校环境因素等
B.良好的社会风气，对提高教师的教学效能感至关重要
C.学校中的人际关系对教师教学效能感影响不大
D.教师的主观因素之中最重要的是教师的价值观和教学态度

多项选择题我国酒店品牌建设的现状概括为（）。

A.品牌发展成效明显
B.高档酒店品牌崛起
C.品牌垄断格局初现
D.与国际品牌没有差距

多项选择题21世纪国际酒店品牌在我国形成成熟经营方式，包括（）。

A.委托管理
B.自己建设
C.特许经营
D.直接投资

多项选择题进入品牌竞争时代，酒店之间竞争的焦点将是创造和传递顾客价值，酒店通过（）实现。

A.分析顾客的关键价值要素，挖掘顾客新的功能需求或情感需求
B.创新酒店产品价值来吸引新顾客
C.战略联盟、业务外包等方式多方位、高效率地利用社会资源
D.提高服务质量，提高顾客满意度

多项选择题品牌的作用在于品牌是（）。

A.促进酒店资本增值的重要途径
B.推动酒店市场扩张的重要工具
C.展示酒店形象的有效手段
D.提高酒店市场顾客忠诚的重要方式