人员销售主要的指导原则有: 1)发展与顾客的个人关系。 2)采取专业化导向。 3)灵活选择销售形式。 4)建立并维持有利的形象。 5)销售多种服务而不是单向服务。 6)使采购简单化。
问答题什么是客户沟通管理?
问答题要实现有效沟通必须关注哪4个重点环节的联动?
问答题在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要哪些步骤?
问答题在CRM中数据挖掘可以应用在哪些方面?
问答题数据挖掘的功能和它们可以发现的模式类型有哪些?
问答题数据库管理系统选择的原则有哪些?
问答题数据库管理系统(DBMS)的主要功能有哪些?
问答题著名数据库管理系统有哪些?
问答题客户服务信息管理的最终目标是什么?
问答题服务流程的细化有哪些方法?
问答题服务流程的设计方法有哪些?
问答题服务流程的最佳设计原则有哪些?
问答题顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式?
问答题什么是服务流程?
问答题实现工作丰富化的条件有哪些?